În contextul digital actual, caracterizat de o competiție intensă și o atenție din ce în ce mai fragmentată a consumatorilor, simpla prezență online nu mai este suficientă. Brandurile care își doresc să rămână relevante trebuie să se diferențieze prin strategii creative, bine structurate și adaptate nevoilor reale ale publicului.
Pruntech Digital este o agenție de digital marketing orientată către rezultate, care își fundamentează fiecare strategie pe o înțelegere aprofundată a businessului clientului. Prin soluții personalizate, inovare constantă și testarea unor formate noi de promovare, agenția contribuie activ la atingerea obiectivelor de creștere ale partenerilor săi.
Acest studiu de caz evidențiază importanța creativității și a curajului de a experimenta noi tipuri de activări de marketing, demonstrând cum o idee aparent simplă poate fi transformată într-o campanie cu impact major asupra brand awareness-ului și performanței generale a unui magazin online de jucării.
Rezultate cheie ale campaniei
+5000
participanți în live pe TikTok
+3000
participanți în live pe Facebook
1076
abonați noi în baza de email
+22%
utilizatori noi pe website în perioada campaniei
Engagement ridicat
pe rețelele de socializare Facebook & TikTok
Campanie de brand awarenes
care a susținut obiectivele de conversie
Despre client
Clientul este un magazin online de jucării, cu un portofoliu extins destinat copiilor de toate vârstele. Oferta include multiple categorii de produse, precum:
- Rechizite școlare
- Jucării educative
- Activități Montessori și Waldorf,
- Produse art & craft
- Jocuri interactive
Magazinul își propune să ofere o experiență educativă și distractivă pentru copiii cu vârste cuprinse între 0 și 9 ani, indiferent de gen. Colaborarea cu Pruntech Digital a debutat în anul 2021 și continuă să genereze rezultate notabile, atât din punct de vedere al vizibilității, cât și al performanței comerciale.

Cifra de afaceri
597.005 lei

Cifra de afaceri
2.434.829 lei

Cifra de afaceri
2.754.707 lei

Cifra de afaceri
3.511.571 lei
Nișă: magazin online
Poziționare: jucării și jocuri interactive pentru copii cu vârsta de peste 0 ani
Provocarea
În ciuda unei game variate de produse și a unui focus constant pe calitate, magazinul online se confruntă cu o provocare comună în eCommerce: vizibilitate limitată și dificultăți în atragerea constantă de clienți noi.
Obiectivul colaborării cu Pruntech Digital a fost clar definit încă de la început: creșterea vizibilității brandului și generarea de conversii printr-o strategie coerentă de digital marketing. Prin investiții strategice în publicitate online și optimizarea continuă a campaniilor, rezultatele nu au întârziat să apară.
În 2025, agenția și-a propus un pas suplimentar: dezvoltarea unei campanii creative axate pe brand awareness, menită să susțină indirect conversiile și să diferențieze magazinul de competiție. Provocarea a constat în transformarea unei idei creative într-o activare complexă.
„Telefonul lui Moș Crăciun” – de la idee la campanie de succes 🎅
Perioada sărbătorilor de iarnă a oferit contextul ideal pentru implementarea unei activări cu un impact ridicat. Conceptul campaniei a fost unul simplu, dar puternic: oferirea copiilor oportunității de a vorbi direct cu Moș Crăciun, transformând un vis într-o experiență reală.
Această campanie de tip live streaming a reprezentat un exercițiu complex de creativitate, coordonare tehnică și management al interacțiunii în timp real. Pregătirea campaniei a durat trei zile și a inclus toate etapele necesare pentru o activare de streaming profesionistă: de la producție video și setup tehnic, până la implementare și monitorizare live.

Implementarea campaniei de live streaming
Campania a constat într-o transmisiune live pe Facebook și TikTok, având „Telefonul lui Moș Crăciun” drept element central de interacțiune cu publicul
Producție și setup tehnic
- Configurarea unui setup video optim
- Utilizarea a două telefoane mobile pentru transmisie simultană;
- Testarea completă a echipamentelor înainte de live, pentru minimizarea riscurilor tehnice.
Design și post-producție
A fost realizat un fundal de streaming personalizat, care a inclus:
- Afișarea numărului de utilizatori activ
- Contor pentru numărul de cadouri
- Logo-ul proiectului și mențiunea „Proiect susținut de Pruntech Digital”.
Au fost editate trei clipuri video furnizate de client, difuzate strategic în timpul live-ului, fără a întrerupe fluxul transmisiunii.
Operare și monitorizare
- Utilizarea OBS pentru Facebook și TikTok Live Studio pentru TikTok
- Crearea de scene presetate (intro, reclame, cadre principale, outro);
- Integrarea unei aplicații mobile de tip Stream Deck pentru control rapid
- Monitorizarea constantă a transmisiunii și intervenții tehnice în timp real
Calitatea audio și video a fost optimizată prin testarea microfoanelor lavalieră, aplicarea setărilor de reducere a zgomotului și ajustarea iluminării.
Componenta vizuală (grafică)
Partea vizuală a campaniei a fost concepută minimalist, cu accent pe claritatea mesajului și înțelegerea rapidă a conceptului. Elementele principale au fost:
- Imaginea sugestivă a „Telefonului lui Moș Crăciun”
- Text concis: „Live” și „Cadouri gratuite
Anunțarea campaniei a avut loc pe 16 decembrie, moment ales strategic pentru a evita suprasaturarea pieței și activările similare ale competitorilor.
Canale de promovare utilizate 📢
Social Media
Campania a fost anunțată printr-un vizual dedicat, cu redirecționare către o pagină special creată pe website. Clientul a contribuit activ prin realizarea unor clipuri video de prezentare, punând accent pe componenta umană a brandului.
Email marketing
A fost creat un popup dedicat campaniei, inițial vizibil doar pe pagina campaniei. Ulterior, vizibilitatea acestuia a fost extinsă pe întreg website-ul, ceea ce a dus la creșterea numărului de înscrieri de la aproximativ 100 la 1.076
Abonații au fost etichetați separat pentru a permite comunicări personalizate și campanii de retargeting ulterioare.
Au fost trimise: un email informativ; emailuri de notificare înainte de fiecare sesiune live.
Facebook Ads
Campaniile au fost setate pe obiectiv de Trafic, folosind CBO și audiențe broad, cu redirecționare către pagina campaniei. Bugetul a fost monitorizat și ajustat constant pentru maximizarea rezultatelor.
TikTok Ads
Pe TikTok a fost adoptată o strategie simplă și eficientă, folosind creativul dedicat campaniei și clipuri realizate împreună cu clientul, în cadrul unor campanii de tip CBO.
Website
A fost creată o pagină dedicată campaniei, care a inclus toate informațiile relevante și o secțiune de FAQ.
Concluzie ✨
Campania „Telefonul lui Moș Crăciun” a reprezentat un real succes, generând un volum semnificativ de reacții pozitive și consolidând poziționarea brandului într-o piață competitivă. Activarea a adus bucurie copiilor, a crescut comunitatea din jurul brandului și a contribuit indirect la menținerea și depășirea obiectivelor comerciale.
Deși nu a fost o campanie dedicată direct vânzărilor, focusul pe trafic și awareness a susținut performanța generală a magazinului și a creat premise solide pentru creșteri viitoare.
Vrei ca si în business-ul tău să fie implementată o soluție care să accelereze vânzările?
Completează formularul iar noi te vom contacta în cel mai scurt timp.
Nu mai vrei să aștepți? Ne poți suna direct la numărul: 0733 967 696.
Știi pe cineva căruia i-ar prinde bine informațiile din articol?
Dă-i un share! 😉












