Explorează oportunitățile lumii moderne
Știi deja, consumatorii sunt din ce în ce mai sceptici față de reclamele tradiționale și sunt în căutarea unor experiențe autentice și cât mai credibile despre produsele preferate. Probabil această schimbare a percepției a fost simțită și în rândul afacerii tale. Ne-am propus astăzi să dezbatem acest subiect, în vogă am îndrăzni chiar să spunem. User Generated Content. Chiar dacă nu îți sună chiar familiar acest termen, stai aproape, pentru că nici nu ai idee cât este de cunoscut și practicat în mediul online.
User Generated Content (UGC) este o unealtă puternică care poate transforma brandurile și poate atrage noi clienți prin intermediul conținutului creat chiar de utilizatori. Devenind un subiect din ce în ce mai popular, astăzi este momentul său de glorie și pe pagina Pruntech Digital. Vom discuta despre strategii eficiente și exemple relevante care să te inspire și să îți ofere mai multă lumină despre conceptul UGC.
Ce este User Generated Content (UGC)?
User Generated Content, sau UGC, reprezintă orice tip de conținut creat și publicat de utilizatori, în loc de branduri. Acest conținut poate include postări pe Facebook, imagini pe Instagram, videoclipuri virale pe TikTok, recenzii, testimoniale, iar lista ar putea continua, doar creativitate să ai. Ceea ce face UGC atât de valoros este legat de autenticitatea sa. Oamenii tind să aibă mai multă încredere în conținutul generat de alți consumatori decât în mesajele promovate direct de branduri. Cine nu și-ar dori să asculte o părere sinceră, din partea unui alt utilizator a produsului lor preferat? UGC nu este doar un trend trecător; este o strategie de marketing care poate ajuta brandurile să se conecteze cu publicul lor țintă într-un mod real și eficient.
De ce UGC crește credibilitatea brandului?
Credibilitatea este un factor esențial în decizia de cumpărare. Iată doar un exemplu care să sublinieze importanța acesteia. Afacerea ta este cu și despre produse din sfera home&deco? Atunci află că zilnic, consumatorii sunt bombardați cu sute de mesaje de marketing. Acest lucru crește nivelul de dificultate a brandului de a se face remarcat în rândul consumatorilor. Și nu ne grăbim prin a spune deja că aceasta este o problemă care trebuie rapid soluționată pentru a nu afecta vânzările brandului.
Plecând de la această problemă, putem înțelege de ce s-a resimțit nevoia unei schimbări în rândul consumatorilor. UGC este creat de persoane reale, fără intervenția directă a brandurilor. Aceasta face ca mesajul să fie mai puțin comercial și mai autentic. Oamenii au încredere în opiniile altora, mai ales când vine vorba de produse sau servicii pe care nu le-au încercat încă. UGC oferă dovada socială că produsul sau serviciul respectiv este demn de încredere.
Cum atrag UGC noii clienți?
UGC are și puterea de a atrage noi clienți. Acest lucru se datorează câtorva factori importanți:
- Conținutul generat de utilizatori poate deveni viral, ceea ce duce la o expunere mai mare pentru brand. Apoi multiplică aceste cifre cu numărul celor care se ocupă de promovarea ta. Acest lucru este deosebit de eficient pe platformele de social media precum Facebook, Instagram și TikTok.
- Atunci când utilizatorii văd că un brand apreciază și promovează conținutul lor, sunt mai înclinați să se implice activ și să devină ambasadori ai brandului.
Cu siguranță ai auzit de …
Știm că până la acest moment ți-am oferit definiții, informații generale despre această temă și motive pentru care UGC este relevat într-o strategie de marketing, de aceea se resimte nevoia unui exemplu.
Fără nicio altă introducere, campania „Share a Coke” lansată de Coca-Cola. Compania a avut o idee ingenioasă, care a generat un real succes. A înlocuit logo-ul de pe sticlele Coca-Cola cu nume comune. A încurajat consumatorii să găsească sticlele cu numele lor sau ale prietenilor și să le distribuie pe social media folosind hashtag-ul #ShareaCoke. Această campanie a generat un volum imens de conținut creat de utilizatori și a crescut atât vânzările, cât și vizibilitatea brandului pe platforme precum Facebook și Instagram.
Un hashtag unic poate stimula utilizatorii să creeze și să distribuie conținut legat de brandul tău. Acesta este doar unul dintre multele exemple pe care le avem la îndemână. Oare #AirbnbExperiences îți spune ceva?
Ideile noastre finale
User Generated Content (UGC) nu este doar o tendință trecătoare, ci o strategie esențială pentru brandurile care doresc să construiască încredere și să atragă noi clienți. Prin integrarea UGC în campaniile de marketing, brandurile pot beneficia de autenticitate, credibilitate și relevanță. UGC devine nu doar o resursă valoroasă de conținut, ci și un motor puternic de scalare a afacerii.
Facebook, Instagram, Youtube și TikTok, ne oferă la ora actuală oportunități de promovare și creștere a afacerilor. UGC este doar unul dintre multele exemple care ne pot ajuta să atingem culmile succesului cu businessul tău. O agenție de digital marketing cu experiență în acest domeniu, cum este și Pruntech Digital îți oferă soluții eficiente și strategii personalizate pentru îndeplinirea obiectivelor și maximizarea veniturilor.
Echipa noastră este gata să îți scaleze afacerea!
