O lume diferită pe care trebuie să o cucerești
Credem că din ce în ce mai multe persoane sunt familiarizate cu termenul „Generația Z”. Dar dacă nu ai auzit încă de acest termen, rămâi în continuare alături de noi pentru că suntem aici să facem lumină. Generația Z, născută între anii 1997 și 2012, sunt tinerii crescuți în era digitală, fiind permanent în contact cu tehnologia. Deci, din start trebuie să iei în considerare că reprezintă un segment esențial pentru orice campanie de marketing modernă. Cu ei, abordările tradiționale de marketing nu mai sunt la fel de eficiente. Și pentru că ne dorim să îți facem și mai multă lumină în acest sens, în continuare îți vom prezenta de ce generația Z este cheia succesului afacerii tale și cum poți câștiga un loc în inima lor.
Cunoaște și înțelege publicul căruia te adresezi
Primul pas pentru a dezvolta o strategie de marketing eficientă este să înțelegi profund publicul țintă. Generația Z se deosebește de restul, deci învață să citești semnele lor caracteristice și să acționezi în consecință.
- Comunicare instantanee: preferă mesageria instantanee în locul emailurilor sau chiar a apelurilor telefonice. Este simplu, rapid și eficient pentru ei.
- Atenție scurtă: au o atenție mai redusă, fiind obișnuiți cu un alt stil ce implică consumul rapid de informații.
- Conștientizare socială: sunt mai conștienți și implicați în probleme sociale și chiar de mediu.
Ești autentic? Atunci ai un loc în inima lor
Poate că nici nu te-ai gândit la acest punct, dar, datorită abilităților dobândite prin prisma perioadei în care s-au născut și trăiesc, generația Z nu poate să fie păcălită ușor. Astfel, ei au abilitatea de a identifica rapid mesajele de marketing care nu sunt autentice sau care par forțate. Pentru a le câștiga încrederea, brandurile trebuie să fie autentice și cât mai transparente. Dacă vrei să îți câștigi locul în inima lor îți dăm trei strategii care te vor ajuta să îi cucerești. Comunicarea deschisă și sinceră este esențială. Folosește povești autentice care reflectă valorile și misiunea brandului tău. Nu în ultimul rând, ascultă și răspunde la feedback-ul lor, arătând că îți pasă cu adevărat de opinia pe care ei o au.
Social media trebuie să reprezinte un avantaj pentru tine
Social media este locul în care ei se simt cel mai bine și totodată, locul în care petrec mult timp și socializează. Dar, pentru a avea un impact în fața lor, concentrează-te pe platformele unde ei petrec cel mai mult timp, cum ar fi Instagram sau TikTok. Și ține cont de încă un detaliu, angajează-te activ cu publicul tău prin comentarii, răspunsuri și evenimente live.
Fără emoții. Videoclipurile sunt viitorul
Generația Z consumă conținut video la un nivel fără precedent. De aceea, este esențial să integrezi în strategia ta de digital marketing, videoclipurile. Dar dacă vrei să cucerești inima acestora este foarte important să respecți preferințele lor. Și pentru că sunt un grup dinamic, puțin prietenos cu răbdarea, este esențial să respecți câteva reguli în contentul tău. Creează videoclipuri scurte, dinamice, care transmit rapid mesajul. Tutorialele de produse și recenziile sunt extrem de populare în rândul acestora, deci încă o idee pe care o poți aborda. Folosește live streaming pentru a oferi un sentiment de autenticitate și pentru a interacționa în timp real. Ai trei idei care pot propulsa afacerea ta spre inima acestei generații.
Poți da greș, dar noi te vom ajuta să eviți acest lucru
Pentru a nu pierde interesul Generației Z este foarte important să eviți câteva lucruri. Pentru că ai în față un public care își dorește o experiență cât mai personalizată și interactivă, tot ceea ce tu în calitate de brand furnizezi, trebuie să fie autentic. De aceea, sfatul nostru este să eviți mesajele de marketing mult prea generale. Personalizarea este cheia succesului tău.
Nu ignora feedback-ul publicului tău, ci folosește-l în avantajul tău. Știm că generația z este un public critic, dar feedback-ul lor este absolut necesar dacă îți dorești o apropiere cu aceștia sau chiar mai mult, dacă vrei să le cucerești inima.
Și pentru că am păstrat ce este mai bun la final, vrem să încheiem lista recomandărilor noastre cu un sfat. Dacă vei ține cont de el, cu siguranță scopul tău (de a cuceri generația z) se poate îndeplini. Ai în față un grup care nu apreciază reclamele intruzive și agasante. Concentrează-te pe reclame subtile și relevante pentru că sunt cele care vor avea cel mai mare impact asupra lor.
Concluziile noastre
Marketingul necesită o abordare distinctă, centrată pe autenticitate, personalizare și valori comune pentru generația născută în era digitală. Ceea ce ți-am prezentat în acest articol sunt recomandări utile pentru a ajunge la această categorie de persoane. Prin înțelegerea profundă a gândirii și nevoilor lor și adaptarea strategiilor tale pentru a răspunde în consecință, poți crea campanii de marketing eficiente care să câștige inima Generației Z. Noi îți recomandăm doar atât! Fii autentic, folosește toate platformele social media pe care ei le iubesc (și aici îți reamintim că este vorba de Instagram și TikTok) în mod creativ și axează-te pe conținut video. Ține cont de tot ce am discutat în acest articol și vei reuși să captezi atenția și loialitatea acestui segment important de consumatori.
